Política de cookies

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Definición y función de las cookies. Qué son y para que se utilizan.

Una cookie es un fichero que se descarga en el equipo (ordenador/smartphone/Tablet) del usuario al acceder a determinadas páginas web para almacenar y recuperar información sobre la navegación que se efectúa desde dicho equipo.

Por medio de las cookies permiten a SORTZEN entre otras cosas, obtener información sobre la actividad del usuario en el sitio web, ofrecer un mejor servicio a los visitantes, permitir una navegación más fluida y personalizada, obtener mediciones estadísticas que permite conocer el número de visitas realizadas a los servicios web, etc.

Un pixel tag es una imagen invisible con una línea de código insertada en nuestra página web que permite realizar seguimientos de la navegación del usuario a través de la propia web o a través de páginas web de terceros. Estos elementos pueden utilizarse para llevar a cabo mediciones, seguimientos de uso o para la obtención de datos agregados sobre el tráfico y la interacción del sitio web con la finalidad de ofrecer publicidad personalizada, identificación de tendencias y obtención estadísticas para la mejora de la página web.

A través de este tipo de archivos podemos recopilar la siguiente información: (i) dirección IP; (ii) identificador único de cookies, información de cookies e información sobre si el dispositivo tiene software para acceder a ciertas funciones; (iii) identificador único de dispositivo y tipo de dispositivo; (iv) dominio, tipo de navegador e idioma, (v) configuración del sistema operativo y del sistema; (vi) país y zona horaria; (vii) página web visitadas con anterioridad; (viii) información acerca de su interacción con nuestra página web, tales como el comportamiento al hacer clic, las compras y las preferencias indicadas; y (ix) tiempos de acceso y URL de referencia.

Hay terceros que también pueden recopilar información y datos de tu dispositivo y/o navegador a través de nuestra página web mediante cookies, plug-ins, pixel tags y widgets de terceros. El tratamiento de estos datos estará sujeto a las políticas de privacidad y cookies de estos terceros. No obstante, puedes obtener información de éstos a través de la tabla descriptiva de la presente política.

Puedes cambiar tus preferencias para eliminar o evitar que se guarden determinadas cookies sin tu consentimiento explícito en tu ordenador o dispositivo móvil visitando la sección ‘tu configuración de cookies’, que se encuentra al final de nuestra página web. También puedes desactivar las cookies a través de la configuración de cada navegador y dispositivo que utilices. Dado que cada navegador es diferente, deberás visitar el menú de Ayuda del navegador utilizado para conocer cómo modificar las cookies (Google Chrome, Mozilla Firefox, Internet Explorer, Microsoft Edge, Safari, Safari para IOS (iPhone y iPad), Chrome para Android, Chrome para iPhone y iPad). También puedes inhabilitar las cookies que utilizamos de Google Analitycs aquí.

Ten en cuenta que, si desactivas las cookies, es posible que no tengas acceso a muchas funciones que hacen que las páginas web sea más eficiente y, por este motivo, es posible que algunos de nuestros servicios no funcionen correctamente.

 

Tipos de cookies según la entidad que la gestione:

Según quién sea la entidad que gestione el equipo o dominio desde donde se envían las cookies y trate los datos que se obtengan, se pueden distinguir:

 

  • Cookies propias. Son aquellas que se envían al equipo del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde el que se presta el servicio solicitado.
  • Cookies de terceros. Son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos través de las cookies.

 

Tipos de cookies según la su finalidad:

 

  • Cookies técnicas – STRICTLY NECESSARY COOKIES: Son aquéllas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, gestionar el pago, controlar el fraude vinculado a la seguridad del servicio realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de videos o sonido o compartir contenidos a través de redes sociales.

También pertenecen a esta categoría, por su naturaleza técnica, aquellas cookies que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, como un elemento más de diseño o “maquetación” del servicio ofrecido al usuario, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma en base a criterios como el contenido editado, sin que se recopile información de los usuarios con fines distintos, como puede ser personalizar ese contenido publicitario u otros contenidos.

 

Las cookies técnicas estarán exceptuadas del cumplimiento de las obligaciones establecidas en el artículo 22.2 de la LSSI cuando permitan prestar el servicio solicitado por el usuario, como ocurre en el caso de las cookies enumeradas en los párrafos anteriores. Sin embargo, si estas cookies se utilizan también para finalidades no exentas (por ejemplo, para fines publicitarios comportamentales), quedarán sujetas a dichas obligaciones.

 

  • Cookies de personalización o preferencias: Son aquéllas que permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario como por ejemplo serian el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, la configuración regional desde donde accede al servicio, etc.

 

Si es el propio usuario quien elige esas características (por ejemplo, si selecciona el idioma de un sitio web clicando en el icono de la bandera del país correspondiente), las cookies estarán exceptuadas de las obligaciones del artículo 22.2 de la LSSI por considerarse un servicio expresamente solicitado por el usuario, y ello siempre y cuando las cookies obedezcan exclusivamente a la finalidad seleccionada.

 

  • Cookies de análisis o medición: Son aquéllas que permiten al responsable de las mismas, el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad de los sitios web, aplicación o plataforma y para la elaboración de perfiles de navegación de los usuarios de dichos sitios, aplicaciones y plataformas, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio.

Respecto al tratamiento de datos recabados a través de las cookies de análisis, el grupo de trabajo del articulo 29 ha manifestado que, a pesar de que no están exentas del deber de obtener un consentimiento informado para su uso, es poco probable que representen un riesgo para la privacidad de los usuarios siempre que se trate de cookies de primera parte, que traten datos agregados con una finalidad estrictamente estadística, que se facilite información sobre sus uso y se incluya la posibilidad de que los usuarios manifiesten su negativa sobre su utilización.

  • Cookies publicitarias comportamentales: son aquellas que almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo.

 

Tipos de cookies según el plazo de tiempo que permanecen activas.

  • Cookies de sesión: son aquellas diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web. Se suelen emplear para almacenar información que solo interesa conservar para la prestación del servicio solicitado por el usuario en una sola ocasión (por ejemplo, una lista de productos adquiridos) y desaparecen al terminar la sesión.
  • Cookies duraderas o persistentes: son aquellas en las que los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años.

 

Cookies utilizadas en este sitio web

Siguiendo las directrices de la Agencia Española de Protección de Datos procedemos a detallar el uso de cookies que hace esta web con el fin de informarle con la máxima exactitud posible.

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Fecha modificación del texto: 15 de marzo de 2022