Webgune honek cookieak erabil ditzake erabiltzaileak bertan nabigatzen duen bitartean, gure webgunea eta gure zerbitzua hobetzeko asmoz.

Cookieen definizioa eta eginbeharra. Zer dira eta zertarako erabiltzen dira.

Cookie hauxe da: erabiltzailea zenbait web-orritara sartzen denean, beraren ekipamenduan (ordenagailuan/smartphonean/tabletan) deskargatzen den fitxategia; helburua, berriz, ekipamendu horretatik egiten den nabigazioari buruzko informazioa biltzea eta biltegiratzea.

Cookiek hainbat gauza egiteko aukera eskaintzen dio SORTZENi: besteak beste, erabiltzaileak webgunean egin duen jardueraren inguruko informazioa biltzea, bisitariei zerbitzu hobea eskaintzea, nabigazio arinagoa eta pertsonalizatuagoa ahalbidetzea, webguneak izan dituen bisita kopurua jakiteko neurketa estatistikoak egitea, eta abar.

Tag pixela hauxe da: kode-lerro bat duen irudi ikusezina, gure webgunean txertatuta dagoena. Hari esker, erabiltzaileak gure webgunean bertan nahiz hirugarrenen web-orrien bidez egiten duen nabigazioa jarraitzeko aukera dugu. Elementu horien bidez, gauza asko egin ditzakegu: neurketak, erabileraren jarraipena, eta baita webguneko trafikoari eta interakzioari buruzko datu erantsiak eskuratzea ere, pertsonalizatutako publizitatea eskaintzeko, joerak antzemateko eta gure webgunea hobetzea ahalbidetuko duten estatistikak lortzeko.

Halako fitxategien bidez, honako informazio hau bil dezakegu: (i) IP helbidea; (ii) cookieen identifikatzaile bakarra, cookieei buruzko informazioa eta gailuak funtzio jakin batzuetara sartzeko softwarerik duen jakitea; (iii) gailuaren identifikatzaile bakarra eta gailu mota; (iv) domeinua, nabigatzaile mota eta hizkuntza; (v) sistema eragilearen eta sistemaren konfigurazioa; (vi) estatua eta ordu-zona; (vii) erabiltzaileak aurretiaz bisitatu dituen webguneak; (viii) gure webgunearekiko izan duen interakzioa, hala nola klik egitean erabiltzaileak izan duen portaera, adierazi dituen erosketak eta lehentasunak; eta (ix) sartzeko denborak eta erreferentziako URLa.

Gure webgunean ari zarenean, hirugarrenek ere eskura ditzakete zure gailuaren edo/eta nabigatzailearen inguruko informazioa eta datuak, hirugarrenen cookieen bidez, plug-inen bidez, tag pixelen bidez eta widgeten bidez. Hirugarren horien pribatutasun- eta cookie-politikek zehaztuko dute nola tratatuko dituzten eskuratutako datu horiek. Nolanahi ere, datu horiei buruzko informazioa eskuratzeko aukera duzu, politika honen deskribapen-taularen bidez.

Zure lehentasunak alda ditzakezu eta, ildo beretik, zure baimenik gabe cookie jakin batzuk zure ordenagailuan edo gailu mugikorrean gordetzea galaraz dezakegu. Horretarako, gure webgunearen amaieran dagoen “zure cookieen konfigurazioa” atalera jo beharko duzu. Horretaz gain, erabiltzen duzun nabigatzailearen eta gailuaren ezarpenen bidez ere desaktibatu ditzakezu cookieak. Nabigatzaile bakoitza ezberdina eta berezia denez (Google Chrome, Mozilla Firefox, Internet Explorer, Microsoft Edge, Safari edota iPhone eta iPadetan erabiltzeko IOSetarako Safari, Androidetarako Chrome, iPhoneetarako Chrome, eta iPaderako Chrome), erabiltzen duzun nabigatzaileko Laguntza menura sartu beharko duzu cookieak nola aldatu jakiteko. Hemendik ere desgaitu ditzakezu erabiltzen ditugun Google Analitycsen cookieak.

Kontuan izan cookieak desaktibatzen badituzu, gerta daitekeela gure webguneak eraginkorragoak egiten dituzten funtzio asko ezin erabiltzea. Ondorioz, gerta daiteke gure zerbitzuetako batzuk behar bezala ez ibiltzea.

Cookie motak, kudeatzen dituen erakundearen arabera:

Cookieak bidaltzen diren ekipamendua edo domeinua kudeatzen eta lortutako datuak tratatzen dituen erakundearen arabera, honako cookie mota hauek aurki ditzakegu:

• Cookie propioak. Editoreak berak kudeatutako ekipamendutik edo domeinutik –eskatutako zerbitzua eskaintzen den lekutik– erabiltzaileren ekipamendura bidaltzen diren cookieak.
• Hirugarrenen cookieak. Editorearen menpe ez, baizik eta cookieen bidez eskuratutako datuak tratatzen dituen beste erakunde baten menpe dauden ekipamendu edo domeinuetatik erabiltzailearen ekipamendura bidaltzen diren cookieak.

Cookie motak, asmoaren arabera.

• Cookie teknikoak. EZINBESTEKO COOKIEAK. Erabiltzaileari web-orrian, plataforman nahiz aplikazioan nabigatzea ahalbidetzen dioten cookieak dira. Horretaz gain, ezinbestekoak dira web-orriko zenbait aukera edo zerbitzu erabiltzeko, hala nola, datuen trafikoa eta komunikazioa kontrolatzeko, saioa identifikatzeko, eremu mugatuetara sartzeko, eskaera osatzen duten elementuak memorian izateko, eskaera erosteko prozesua burutzeko, ordainketa kudeatzeko, zerbitzuaren segurtasunari lotutako iruzurra kontrolatzeko, ekitaldi batean izena emateko edo parte hartzeko eskaera egiteko, nabigazioan segurtasun-elementuak erabiltzeko, bideo eta soinuak zabaltzeko edukiak gordetzeko edo sare sozialen bidez edukiak partekatzeko.

Kategoria honetan bertan sartzen dira, beraien izaera teknikoa dela eta, editoreak webgunean, aplikazioan edo plataforman txertatu dituen publizitate-eremuak ahalik eta eraginkortasun handienaz kudeatzeko cookieak, erabiltzaileari eskaintzen zaion zerbitzuaren diseinuko edo “maketazioko” beste elementutzat hartuta. Publizitatea kudeatzeko zenbait irizpide hartzen dira aintzat (hala nola erabiltzaileak editatu duen edukia), baina erabiltzaileen inguruko informazioa ez da inoiz biltzen beste helburu batzuetarako, adibidez publizitate-eduki hori edo beste eduki batzuk pertsonalizatzeko.

Cookie teknikoak (esate baterako, aurreko paragrafoetan zerrendatu diren cookieak) LSSI legearen 22. artikuluan ezarritako betebeharretatik salbuetsita geldituko dira. erabiltzaileak eskatutako zerbitzua emateko erabiltzen badira. Halere, cookie horiek salbuetsita ez dauden beste asmo batzuetarako ere erabiltzen badira (adibidez, jokabidearen arabera publizitatea zehazteko), betebehar horiek bete beharko dituzte.

• Pertsonalizatzeko cookieak (lehentasunen cookieak): Cookie horien bidez, erabiltzailea webgune batean sartzen denean, beraren terminalean dauden irizpide batzuen arabera aurreikusitako ezaugarri orokor batzuk hartzen dira aintzat. Adibidez, hizkuntza, zer nabigatzaile erabili duen zerbitzuan sartzeko, zerbitzura sartzeko eskualde-eremuaren ezarpenak eta beste.

Erabiltzaileak berak aukeratzen baditu ezaugarri horiek (adibidez, webgune batean sartzean, dagokion banderatxoan klik eginez aukeratu badu hizkuntza), cookieek ez dituzte bete beharko LSSIren 22.2 artikuluan zehaztutako betebeharrak, erabiltzaileak berak eskatutako zerbitzua dela jotzen baita, baina betiere cookie horiek hautatutako asmorako soil-soilik erabiltzen badira.

• Analisirako edo neurketarako cookieak: Cookie horiek erabiltzen diren webguneetan erabiltzaileak izan duen jokabidea jarraitzeko eta aztertzeko aukera ematen diote cookieen arduradunari. Halako cookieen bidez bildutako informazioa webguneetan, aplikazioan edo plataforman izandako jarduera neurtzeko eta erabiltzaileek webgunean, plataforman edo aplikazioan izan duen nabigazio-profilak osatzeko erabiltzen dira. Asmoa: zerbitzua hobetzea, zerbitzuaren erabiltzaileek izan duten jardunari buruzko datuak aztertuz.

Analisirako cookieen bidez bildutako datuen trataerari dagokionez, 29. artikulua landu duen lantaldeak adierazi duenez, halakoak erabiltzeko baimen informatua eskuratzeko betebeharra baduten arren, erabiltzaileen pribatutasunerako arrisku txikia dute, betiere lehen zatiko cookieak badira, estatistika-asmo soila duten datu erantsiak badira, erabilpenari buruzko informazioa ematen bada eta erabiltzaileei cookie horiek ukatzeko aukera eskaintzen bazaie.

• Jokabideari lotutako publizitate-cookieak: Erabiltzaileen portaerari buruzko informazioa biltzen dute cookieok, haren nabigazio-ohituren etengabeko behaketaren bidez. Horri esker, erabiltzaileen berariazko profila sortzen da, eta horren araberako publizitatea bidaltzen zaie.

Cookie motak, indarrean irauten duten epearen arabera.

• Saioko cookieak: erabiltzailea web-orrian dabilen bitartean datuak biltzeko eta biltegiratzeko diseinatuta daude. Erabiltzaileak eskatu duen zerbitzua eskaintzeko behar den informazioa behin bakarrik gordetzeko erabiltzen dira (adibidez, eskatutako produktuen zerrenda), eta saioa amaitutakoan desagertzen dira.
• Cookie iraunkorrak: datuek terminalean biltegiratuta jarraitzen dute, eta cookiearen arduradunak zehaztutako epe batean (minutu gutxian nahiz urte luzez izan daiteke) eskuratu eta tratatu daitezke.

Webgune honetan erabiltzen diren cookieak

Datuen Babeserako Espainiako Agentziaren jarraibideak errespetatuz, webgune honetan cookieak nola erabiltzen ditugun zehaztuko dugu orain, ahalik eta informazio zehatzena eskaintzeko.

Web-orri honek orotariko cookieak erabiltzen ditu. Cookie horietako batzuk gure orrialdeetan agertzen diren hirugarrenen zerbitzuek ezarritakoak dira.

Webgune honetan honako cookie hauek ezartzen dira:

Nola konfiguratu edo desgaitu ditzakezu cookieak?

Webgunean sartzen zarenean, cookieen erabilerari buruzko ohartarazpena jasoko duzu, oinarrizko informazioarekin eta Cookieen Politika honetara iristeko loturarekin. Bereziki, zure ezarpena aldatu gabe nabigatzen jarraitzen baduzu, “beharrezko cookieak” ezartzeko berariazko baimena emango duzu. “Beharrezkoak ez diren cookieak” onartzeko, berriz, berariaz onartu beharko dituzu.

Edozein unetan alda dezakezu cookieak erabiltzeko eman duzun baimena. Hain zuzen, zeure nabigatzailearen ezarpena aldatuz gaitu edo desgaituko dituzu cookieak. Nolanahi ere, zeure ezarpenean cookieak desgaitu arren, ezin izango duzu izaera teknikoa dutenak biltegiratzea edo ezartzea galarazi, baldin eta komunikazio elektroniko sare bidez komunikatzeko asmoa badute edota erabiltzaileak berariaz eskatu duen informazio-gizarteko zerbitzu bat emateko ezinbestekoak badira.

Esteka hauetan aurkituko duzu nabigatzailea bakoitzean cookieak gaitzeko edo desgaitzeko behar den informazio osoa.

• Internet Explorer: https://support..com/es-es/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
• Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we
• Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647
• Safari: https://support.apple.com/es-es/guide/safari/sfri11471/mac

Testua aldatu den eguna: 2022ko martxoaren 15a